ความเท็จทางออนไลน์เกี่ยวกับ COVID-19 มีแนวโน้มที่จะอยู่บน Facebook เป็นสองเท่าหากพวกเขาถูกดูในยุโรปเมื่อเทียบกับสหรัฐอเมริกาซึ่งพวกเขาถูกถอดออกในเชิงรุกมากขึ้นตามรายงานใหม่ ที่ เผยแพร่เมื่อวันอังคารผลการวิจัยจากกลุ่มรณรงค์ Avaaz แสดงให้เห็นว่า 56 เปอร์เซ็นต์ของเนื้อหาดังกล่าว – ทุกอย่างตั้งแต่ทฤษฎีสมคบคิดโทษ Bill Gates สำหรับวิกฤตสุขภาพโลกไปจนถึงการกล่าวอ้างเท็จว่ามาสก์ไม่ได้ช่วยหยุดการแพร่กระจายของไวรัส – ยังคงอยู่บนแพลตฟอร์มของ Facebook เมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ในภาษายุโรปที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่สำคัญ
มีเพียง 26 เปอร์เซ็นต์ของเนื้อหาที่เหมือนหรือคล้ายกัน
เท่านั้นที่พร้อมให้บริการแก่ผู้คนในสหรัฐอเมริกา โดยอิงจากการตรวจสอบโพสต์ที่ให้ข้อมูลเท็จ 137 โพสต์ในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน และโปรตุเกส กลุ่มนี้อิงตามภูมิศาสตร์ของโพสต์ว่ากลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงซึ่งตั้งค่าสถานะไว้ที่ Facebook เนื้อหาดังกล่าวมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ใด
แม้จะเป็นกลุ่มตัวอย่างที่ค่อนข้างเล็ก แต่ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับโควิด-19 บน Facebook ก็เกิดขึ้นได้ เนื่องจากสหภาพยุโรปส่วนใหญ่กำลังเผชิญกับกรณีระลอกที่สาม และเนื่องจากการเปิดตัววัคซีนได้เจออุปสรรคทั้งทางการเมืองและด้านลอจิสติกส์
ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดีย รวมถึง Facebook ได้ดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อชะลอหรือหยุดการแพร่กระจายของความเท็จเหล่านี้ทางออนไลน์ แม้ว่าจะมีการรีมของโพสต์ดังกล่าว ซึ่งอิงจากการตรวจสอบ Facebook, YouTube ของ Google และ Twitter ของ POLITICO โดยอิสระยังคงพร้อมใช้งานทั้งในยุโรปและสหรัฐอเมริกาทางออนไลน์ ผู้ใช้
“หนึ่งปีหลังการระบาดใหญ่ Facebook ไม่ได้ปรับปรุงความสามารถในการตรวจจับข้อมูลที่ผิด” ลูก้า นิโคตรา ผู้อำนวยการฝ่ายรณรงค์ของ Avaaz กล่าวกับ POLITICO “เมื่อพูดถึงคลื่นลูกใหม่ของ COVID-19 และจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้น มันจะเป็นตอนนี้หรือไม่เคยเลย” กลุ่มเอียงซ้ายซึ่งได้รับเงินทุนโดยตรงจากสาธารณะและไม่ได้มาจากบริษัทและมูลนิธิได้วิพากษ์วิจารณ์บริษัทโซเชียลมีเดียซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในการปล่อยให้ข้อมูลเท็จแพร่กระจายทางออนไลน์
เพื่อตอบโต้ Facebook กล่าวว่าได้ลบโพสต์ในโซเชียลมีเดียหลายล้านโพสต์ ทั้งที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 และทฤษฎีสมคบคิดออนไลน์อื่นๆ ได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานของรัฐเพื่อส่งเสริมข้อมูลด้านสาธารณสุขที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว และได้อาศัยองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงภายนอกเพื่อควบคุมการอ้างสิทธิ์ที่อาจเป็นเท็จบนแพลตฟอร์มทั่วโลก
“เรากำลังดำเนินการเชิงรุกเพื่อต่อสู้กับการให้ข้อมูล
เท็จเกี่ยวกับโควิด-19 ที่เป็นอันตรายในหลายภาษา” บริษัทระบุในแถลงการณ์ “เราใช้แนวทางและเทคโนโลยีเดียวกันเพื่อลบการกล่าวอ้างเท็จเกี่ยวกับ COVID-19 และวัคซีนในภาษาฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และอิตาลี เช่นเดียวกับที่เราทำในภาษาอังกฤษ”
อิตาลีล้าหลัง
ทว่าการวิจัยของ Avaaz ซึ่งดำเนินการบน Facebook ในปลายปี 2020 และต้นปี 2021 ได้เน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มนี้มีความกระตือรือร้นในการลบหรือติดป้ายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ COVID-19 สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาอย่างไรเมื่อเทียบกับในยุโรป
ในอิตาลี Facebook ได้ดำเนินการเพียง 31 เปอร์เซ็นต์ของโพสต์ที่ถูกลบล้างซึ่งตรวจสอบโดยกลุ่ม ในขณะที่ในฝรั่งเศส ตัวเลขนั้นเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 42 เปอร์เซ็นต์ มีเพียงเนื้อหาภาษาสเปนเท่านั้นที่มีผลเกือบพอๆ กับโพสต์ภาษาอังกฤษหลังจากที่ Avaaz ค้นพบยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ติดป้ายกำกับหรือลบข้อมูลที่ผิดใน 67 เปอร์เซ็นต์ของกรณีที่ตรวจสอบเป็นภาษาสเปน
สำหรับข้อมูลที่ผิดในภาษาอังกฤษทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ที่มีการตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งโดยรวมแล้วมาจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร หรือไอร์แลนด์ Facebook ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปกป้องผู้ใช้ใน 71% ของตัวอย่างที่ตรวจสอบโดย Facebook แต่สำหรับโพสต์ที่ส่งไปยังผู้ใช้ Facebook ทั้งชาวอังกฤษและไอริช ตัวเลขนั้นลดลงเหลือเพียง 50 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่สำหรับชาวอเมริกัน จำนวนการเอาออกถึง 74%
สำหรับการวิจัย Avaaz เน้นเฉพาะโพสต์เกี่ยวกับ COVID-19 ที่กลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงภายนอกได้ตั้งค่าสถานะว่ามีข้อมูลที่ผิด โพสต์เหล่านี้บางส่วนถูกแชร์ข้ามประเทศ ซึ่งมักได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆ กลุ่มพบว่าแม้โพสต์ดังกล่าวจะถูกติดป้ายกำกับหรือลบออกสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา โพสต์ที่คล้ายกัน ซึ่งมักประกอบด้วยรูปภาพเดียวกันและภาษาที่แปลแล้ว ยังคงเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางสำหรับชาวยุโรปบน Facebook ซึ่งมักจะเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ในระดับสูง
Nicotra ผู้อำนวยการฝ่ายรณรงค์ของกลุ่มรณรงค์ เรียกร้องให้เจ้าหน้าที่ของสหภาพยุโรปกดดัน Facebook ให้ดำเนินการมากขึ้น โดยเป็นส่วนหนึ่งของการยกเครื่องของกลุ่มวิธีการกลั่นกรองเนื้อหาออนไลน์ หรือที่เรียกว่าพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล
เขากล่าวว่าในขณะที่บริษัทได้ดำเนินการปรับปรุงวิธีจัดการกับข้อมูลที่ผิดดังกล่าว ความเท็จจำนวนมาก รวมถึงสำเนาของเนื้อหาที่ถูกลบออกไปแล้ว ซึ่งต่อมาได้รับการมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวางบนแพลตฟอร์ม – ยังคงผ่านรอยร้าว .
“Facebook ได้เปลี่ยนแปลงนโยบายมากมายเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อมูลเท็จ” เขากล่าว “แต่เมื่อคุณดูปัญหานี้ ยุโรปกำลังถูกทิ้งไว้ข้างหลัง”
credit : lorazepamanxietyx.com camplakebaptist.com pravusmortis.com synice.net sydneyutshab.org geronimoloudoun.org grandmainger.com dayontainternationalspeedway.com nigeronline.org radiodeportiva.net
